Thứ Ba, 7 tháng 4, 2015

Có thành ra dùng tin nhắn SMS Marketing cho các shop thời trang

Ở bài viết ứng dụng SMS Marketing cho ngành thời trang công ty chúng tôi đã giới thiệu các trường hợp vậy nên áp dụng tin nhắn SMS Marketing để hỗ trợ bạn gia tăng doanh thu trong ngành này. Vậy nếu bạn là chủ một shop thời trang nhỏ, có thành thử sử dụng tin nhắn SMS Marketing ?

Câu trả lời là CÓ. Dưới đây là các nguyên do mà bạn chính vì vậy dùng tin nhắn SMS Marketing cho shop thời trang của mình.

1. giá cả rẻ, tiến hành dễ dàng

Mức Chi phí để sử dụng SMS Marketing rất rẻ mà bất cứ ai cũng có thể ứng dụng được. Bạn chỉ cần có database khách hàng, một phần mềm SMS Marketing chuyên nghiệp vậy là đã có thể triển khai.

nhiều bước triển khai cũng khá đơn giả. Đa số đã được phần mềm tự động hóa. Việc của bạn chỉ là chọn danh sách số điện thoại khách hàng đang mong được gửi tin nhắn và xây dựng nội dung, phần mềm sẽ tự động gửi đi cho bạn với mức chi phí rất rẻ và nhanh chóng.

2. Quảng bá thương hiệu tốt cho Shop

Bạn đừng nghĩ việc quảng bá thương hiệu chỉ dành cho các nhãn hàng lớn. Thương hiệu là cách thức tạo niềm tin và lòng trung thành đối với khách hàng. Hẳn khách hàng mong được mua sắm ở một của hàng có ” tiếng tăm” hơn một cửa hàng ” vô danh”.

Dịch vụ tin nhắn SMS BrandName là dịch vụ tin nhắn thương hiệu giúp đỡ nối thị thương hiệu chất lượng. Bất cứ tin nhắn gửi đến khách hàng nào, thay tại vì dãy số điện thoại khô khốc và vô nghĩa nó sẽ hiện lên tên thương hiệu, hay tên cửa hàng mà bạn đã đăng ký với nhà cung cấp dịch vụ.

Có chính vì thế áp dụng tin nhắn SMS Marketing cho những shop thời trang ?


3. Quảng cáo nhiều chương trình khuyến mại, hàng mới về của bạn tới hàng trăm ngàn khách hàng.

Hẳn shop của bạn thường xuyên có các chương trình khuyến mãi để cuốn hút khách hàng. Hoặc nhiều đợt hàng mới về với các sản phẩm mà bạn đánh giá rất cao. Vấn đề phải làm thế nào để càng những khách hàng biết đến khuyến mại và nhiều sản phẩm đấy càng hiệu quả. SMS Marketing sẽ thay bạn làm điều đó.

Thử nghĩ xem nếu mà bạn gửi một tin nhắn khuyến mại cho 100.000 khách hàng. Cho mặc dầu chất lượng của chiến dịch SMS Marketing chỉ là 1 % như vậy bạn đã có 1000 khách hàng quang tâm và tới cửa hàng của bạn để tham gia chương trình. Đây là con số không dễ gì đạt được ở những kênh Marketing khác. Thực tế chất lượng mà SMS Marketing mang đến cao hơn 1 %.

4. Chăm sóc khách hàng hiệu quả và chuyên nghiệp

nếu như khách hàng của bạn nhận được một tin nhắn chúc mừng sinh nhật với tên người gửi là tên Shop của bạn. Thậm chí kèm theo thông báo họ sẽ được tặng một voucher mua hàng làm quà sinh nhật thì sao. Chắc chắn khách hàng sẽ rất ấn tượng với nhiều chăm nom tận tình này.

Thay vì ghé vào một shop xa lạ khách hàng sẽ ghé shop của bạn. vì thế họ có cảm tình với bạn và có được các lợi ích hơn khi mua hàng tại đây. Cảm tình và lợi ích chính là hai yếu tố cấp thiết nhất để níu chân khách hàng. Họ sẽ trung thành với bạn lâu dài hơn.

Thứ Hai, 6 tháng 4, 2015

06 Điểm Tạo vậy nên kế hoạch SMS Marketing thành công

Nhiều người trong số chúng ta vẫn chưa hiểu hết hiệu quả của kênh Marketing thời công nghệ và viễn thông phát triển –  SMS Marketing. Họ thường đánh giá quá thấp hiệu quả của việc sử dụng tin nhắn trong một chiến dịch marketing.

Không cao siêu như một ứng dụng hoặc website phát triển riêng cho di động nhưng SMS marketing lại mang lại những hiệu quả bất ngờ. Để một người dùng đăng kí nhận tin nhắn dễ hơn là để họ tải về một ứng dụng. Để người nhận đọc một tin nhắn dễ dàng hơn việc họ chịu nghe họ trình bày trong 1 phút.

smsmarketing

06 Điểm Tạo Nên Chiến Dịch SMS Marketing Thành Công

 

Bởi vậy khi Mobile Marketing được đánh giá là một mảnh đất màu mỡ để khai thác nhiều cơ hội  trên thị trường khi mà Marketing truyền thống đang mất dần hiệu quả thì SMS Marketing chiếm 99 % trong các giải pháp Mobile Marketing.

Vậy để triển khai một chiến dịch SMS Marketing cần những yếu tố nào ? Chúng tôi xin giới thiệu 6 yếu tố cơ bản giúp bạn triển khai một chiến dịch SMS Marketing thành công.

1. Tạo ra thông điệp giá trị

Tin nhắn của bạn cần làm cho khách hàng nhận thấy giá trị mà bạn mang lại cho họ. Bạn cần cho khách hàng điều họ mong muốn và yêu thích. Khách hàng chỉ quan tâm đến giá trị mà họ sẽ có được khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn chứ không quan tâm bạn muốn gì.

2. Bắt đầu bằng khuyến mãi.

Tin nhắn cần ngắn gọn và đúng trọng tâm, đừng quá dài dòng. Hãy trình bày khuyến mãi của bạn trước, cố gắng tạo sự ấn tượng trong ngôn ngữ và câu từ để khách hàng dễ dàng nhớ được thông điệp của bạn.

3. Kèm theo Call To Action

Một lời kêu gọi hành động sẽ có tác động lớn lao hơn bạn nghĩ. Nó kích thích khách hàng hành động ngay khi đọc được tin nhắn.

4. Rút ngắn thời gian quyết định

Bạn cần thúc đẩy khách hàng quyết định nhanh chóng bằng cách rút ngắn các thời gian khuyến mãi, ưu đãi mà bạn đưa ra. Ví dụ khuyến mãi đưa ra cho 20 khách hàng đầu tiên, trong một ngày duy nhất…Khách hàng của bạn sẽ không có nhiều thời gian do dự, thúc đẩy hành động mua hàng diễn ra nhanh chóng hơn.

5. Tạo tâm lý là người đặc biệt

Tâm lý khách hàng luôn muốn là người đặc biệt. Hãy làm cho họ cảm thấy được bạn đối xử ưu đãi hơn, tôn trọng hơn những người khác bằng những từ như ” Ưu đãi dành cho khách VIP “, ” thành viên VIP”…

6. Nhắc đến tên thương hiệu

Hãy chắc chắn rằng người bạn gửi biết ai là người đã gửi tin nhắn cho họ. Nhắc đến tên thương hiệu là điều không thể thiếu để tạo tin tưởng và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng. Nếu không tin nhắn của bạn chỉ là một tin spam vô giá trị.

Thứ Năm, 2 tháng 4, 2015

8 không đúng lầm cần tránh khi gửi Email Marketing cho đối tác

Email Marketing không chỉ gửi đến cho khách hàng, nó cũng cực kì cấp thiết khi bạn sử dụng để liên hệ với đối tác. Bạn đừng nghĩ chỉ cần phải vận dụng những email bình thường để liên hệ với đối tác của mình. Sẽ chẳng có một đối tác nào mong được làm ăn với bạn khi nhiều email mà bạn gửi không làm rõ được thế mạnh tổ chức, cá tính của thương hiệu.

Chúng ta cũng thường gặp cần các không chính xác lầm đáng tiếc trong khi gửi email làm mất cảm tình và đang mong rằng hợp tác của đối tác. Sau đây là 8 sai lầm thường mắc cần phải mà bạn chính vì vậy tránh.

1. Gửi các email nội dung trống rỗng

Đôi khi bạn chỉ đang có nhu cầu gửi một email để giữ liên hệ với đối tác mà không có mục đích gì khác. giả dụ vậy bạn cho nên nghĩ ra nhiều chủ đề hấp dẫn để giao tiếp tục. nếu như chỉ một vài lời hỏi thăm qua loa bạn thành thử tìm cách liên hệ khác thay bởi vì email. vì đối tác sẽ đánh giá bạn thiếu chuyên nghiệp và buồn cười khi gửi một email marketing nội dung trống rỗng cho họ.

2. Trình bày email rối mắt

Khác với Email Marketing gửi cho khách hàng cần phải các hình ảnh bắt mắt và cuốn hút thì với email gửi cho tối tác bạn cần đơn giản nó. Điều này không có nghĩa là nội dung email của bạn đơn điệu nhưng hãy trình bày tối giản với những form chữ cơ bản nhất để người đọc dễ dàng tiếp nhận. Tránh các hình ảnh rắc rối, hoa mắt, khiến đối tác ” điên đầu” với email của bạn

3. Đề cập không chính xác tên, mối quan hệ

Điều này thì vô cùng nguy hiểm. Đối tác hoàn toàn có thể sẽ ” cạch mặt ” bạn khi bạn nhắc không chuẩn xác tên, đề cập sai mối quan hệ của bạn với họ. Việc này cho thấy bạn cẩu thả và thiếu coi trọng người nhận thư. Hãy lưu ý nhất có thể, đừng mắc các không chính xác lầm ngớ ngẩn khi bạn gửi thư cho các người cấp thiết.

4. Gửi kèm nhiều biểu tượng cảm xúc “xì teen”

Với Email Marketing gửi cho khách hàng để đề cập các chiến lược đặc biết vui nhộn, bạn hoàn toàn có thể kèm theo một số biểu tượng cảm xúc thú vị. nhưng đừng ứng dụng cách này khi gửi email cho đối tác, cho dù rằng người nhận email còn rất trẻ tuổi. bởi đây là một mối quan hệ ngành nghề nghiệm túc, bạn hãy giữ đúng chuẩn mực để biểu hiện sự chuyên nghiệp trong công việc của mình.

 


8 không chính xác lầm phải cần tránh khi gửi Email Marketing cho đối tác



5. Không chào hỏi mà vào đề luôn

Chắc bạn không thể có thiện cảm với nhiều người đang mong muốn hợp tác tuy nhiên không thèm chào hỏi. Khi gửi email cho đối tác hãy chắc chắn bạn biết người nhận là ai và chào hỏi một cách tôn trọng nhất.

6. Nội dung email không hợp lý

Khi gửi email cho đối tác bạn phải cần lưu ý soạn những nội dung hợp lý liên quan đến việc hợp tác giữa hai cá nhân đơn vị thay vì thế gửi những nội dung linh tinh không hợp lý để đánh mất sự quý trọng và thiện cảm của người nhận thư.

7. Tiêu đề email không đương nhiên

Cho biết rằng là Email Marketing gửi cho khách hàng hay đối tác thì tiêu đề email là yếu tố quan trọng quyết định người nhận của bạn có mở mail hay không. Một ngày rất có thể đối tác của bạn nhận được rất các email, với một email có tiêu đề không đương nhiên, cho dù họ biết chính xác người gửi là ai, họ cũng có thể cho qua không thương tiếc.

8. Gửi email hàng loạt

Điều này khiến tỷ lệ người nhận đang muốn hợp tác với bạn thấp đi rất nhiều đấy. Cho dù rằng bạn có quá những đối tác và khó khăn trong việc gửi email thủ công thì hãy dùng tính năng cá nhân hóa của phần mềm gửi mail chuyên nghiệp Email Marketing. Và bạn phải cần chắc chắn database khách hàng của bạn được khớp chuẩn để phần mềm quy chiếu dữ liệu chuẩn xác, tránh không chuẩn xác lầm ở điều thứ 3.