Thứ Sáu, 30 tháng 1, 2015

Nhiều loại Email Marketing nào hay được vận dụng nhất

các năm gần đây Email Marketing đã trở lên rất phổ biến trong nền linh tế Việt Nam. Vậy nhiều công ty dùng Email Marketing như thế nào? Các loại Email Marketing nào hay được sử dụng nhiều nhất? Hãy cùng Sài Gòn Software tìm hiểu trong bài viết này nhé.


các loại Email Marketing nào hay được sử dụng nhất?


1, Email Sale
Đây là loại Email Marketing đang được nhiều công ty áp dụng những nhất. Loại Email Sale này chất chứa mục đích giới thiệu sản phẩm và kêu gọi mua hàng.

Nhiều công ty ứng dụng Email Sale như một công cụ bán hàng trực tiếp tục với mục đích tăng doanh thu hay biến đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.

Để hiểu rõ hơn sự khác nhau về Email Sale và Email Marketing bạn hãy tham khảo bài soạn: Phân biệt Email Sale và Email Marketing của công ty chúng tôi nhé

2, Email truyền tải tin tức
Loại Email truyền tải tin tức này chính yếu được sử dụng với mục đích giữ liên lạc với khách hàng, giúp các doanh nghiệp tiến hành mối quan hệ bền vững với khách hàng.

những Email Marketing dạng truyền tải tin tức này thường chứa đựng các thông tin về: những sản phẩm mới ra mắt, những  buổi  giảm giá, khuyến mãi, nhiều chương trình đặc biệt đang được tổ chức,….

3, Email chăm chút khách hàng
Loại Email Marketing trông nom khách hàng từ những năm trở lại đây đã và đang được các doanh nghiệp dùng các hơn bỏi lợi ích thiết thực của nó. Loại Email chăm sóc khách hàng này sẽ giúp tổ chức giới hạn chi phí thời gian, công sức, và tạo thành thử tính chuyên nghiệp trong dịch vụ coi sóc khách hàng hơn.

vận dụng Email để chăm sóc khách hàng, doanh nghiệp sẽ nối cận trược nối với nhiều khách hàng đó và nhận được các phản hồi trung thực nhất.

Đó chính là 3 loại Email Marketing chính hay được các công ty áp dụng các nhất các năm vừa qua. Còn có rất các loại Email và cách dùng khác mà bạn rất có thể tiến hành để tối ưu tốt mà Email Marketing đem đến. Chúc bạn thành công khi ứng dụng phần mềm gửi Email hàng loạt của công ty chúng tôi nhé.

5 bước triển khai kế hoạch SMS Marketing lĩnh vực bán lẻ

Sau khi đã thu thập được danh sách số điện thoại khách hàng, bạn đã có thể tiến hành thực hiện một chiến dịch SMS Marketing trong ngành bán lẻ của mình.

Trong bài viết bày, Sài Gòn Software sẽ cung cấp cho bạn 5 bước thực hiện chiến dịch SMS Marketing ngành bán lẻ để bạn tham khảo và áp dụng nhé.

5 bước thực hiện chiến dịch SMS Marketing ngành bán lẻ


1, Xác định mục tiêu cho chiến dịch

Bước đầu tiên khi tiến hành thực hiện chiến dịch SMS Marketing ngành bán lẻ là việc tiến hành xác định mục tiêu cho chiến dịch đó. Mục tiêu của chiến dịch sẽ có ảnh hưởng quyết định tới tất cả các bước sau.

Bạn có thể xác định mục tiêu của chiến dịch SMS Marketing trong ngành bán lẻ theo các mục tiêu cơ bản sau:

+ Tìm kiếm, thu hút khách hàng mới
+ Tăng doanh thu
+ Thông báo các trương trình khuyến mãi
+ Chăm sóc khách hàng….

2, Tiến hành xác định thời gian và tần suất gửi SMS Marketing hiệu quả

Đối với mỗi một mục tiêu khác nhau, bạn sẽ tiến hành xác định được thời gian và tần suất gửi tin nhắn SMS Marketing hiệu quả nhất trong ngành bán lẻ của mình.
+ Đối với mục tiêu chiến dịch là tìm kiếm khách hàng mới, tăng doanh thu thì bạn có thể thực hiện một chiến dịch SMS Marketing cùng với khoảng thời gian bạn tiến hành các kế hoạch nâng cao doanh thu, nâng cao lượng khách hàng của doanh nghiệp bạn.
+ Đối với mục tiêu chiến dịch là: thông báo các trương trình khuyến mãi thì thời gian gửi tin nhắn SMS Marketing để truyền tải thông tin này tới khách hàng của bạn cần phải thực hiện trước và trong khi diễn ra các buổi khuyến mãi này để khách hàng được biết trước và nắm rõ.
+ Đối với mục tiêu chiến dịch là chăm sóc khách hàng thì thời gian gửi tin nhắn SMS Marketing trong ngành bán lẻ của bạn không thể gửi vào các thời điểm nhạy cảm gây ức chế cho khách hàng, bạn lên xác định một thời gian gửi tin nhắn SMS Marketing theo định kỳ.

Tần suất thực hiện chiến dịch, tần suất gửi tin nhắn SMS Marketing tới khách hàng của bạn không được quá dày đặc(trừ những trường hợp đặc biệt) để tránh việc gây phiền phức và gây phản cảm cho khách hàng.

2 cách tăng tính tương tác với khách hàng trong SMS Marketing ngành bán lẻ

Bạn muốn tăng tính tương tác với khách hàng trong SMS Marketing? Bạn muốn nâng cao lượng khách hàng phản hồi lại các tin nhắn SMS của doanh nghiệp bạn? Bạn đã biết cách làm hay chưa? Hay bạn đang tìm cách làm hiệu quả nhất?

Trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ giới thiệu với bạn 2 cách tăng tính tương tác trong SMS Marketing ngành bán lẻ hiệu quả nhất. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

2 cách tăng tính tương tác với khách hàng trong SMS Marketing ngành bán lẻ

2 cách tăng tính tương tác với khách hàng trong SMS Marketing ngành bán lẻ

1, Thực hiện các chiến dịch khảo sát, lấy ý kiến khách hàng

Các chiến dịch khảo sát, lấy ý kiến đánh giá của khách hàng là một trong những cách có được sự tương tác giữa khách hàng và doanh nghiệp nhiều nhất. Các loại tin nhắn SMS Marketing khảo sát khách hàng hay được dùng là:

+ Tin nhắn SMS Marketing khảo sát khách hàng về sản phẩm dịch vụ

+ Tin nhắn khảo sát, lấy ý kiến khách hàng về nội dung các thông tịn bạn đã cung cấp

+ Tin nhắn mời khách hàng đóng góp ý kiến, ý tưởng để phát triển các sản phẩm mới

2, Sử dụng những lời kêu gọi hành động

Những lời kêu gọi hành động được đặt trong nội dung tin nhắn SMS Marketing sẽ không giúp bạn tăng doanh số ngay lập tức nhưng các lời kêu gọi hành động này sẽ rất có hiệu quả nếu bạn muốn nâng cao sự tương tác của khách hàng với doanh nghiệp bạn.

Bạn hãy kêu gọi sự hành động của khách hàng như: tìm hiểu ngay, truy cập website… để tìm hiểu thông tin chi tiết, mua ngay để nhận được ưu đãi,…. trong cách viết nội dung tin nhắn SMS Marketing lĩnh vực bán lẻ của bạn. Các lời kêu gọi hành động này sẽ phần nào thúc đẩy khách hàng hành động, tương tác.

Thứ Năm, 29 tháng 1, 2015

Tiến trình viết nội dụng Email quảng cáo chuyên nghiệp

Khi bạn đã và đang sở hữu cho mình một công cụ hỗ trợ như phần mềm gửi mail hàng loạt thì việc nối theo chỉ là bạn phải làm sao để gửi Email Marketing của tổ chức mình gửi tới với khách hàng sao cho thật chuyên nghiệp, truyền tải đầy đủ nội dung. giả sử bạn không biết thiết kế nội dung sao cho đẹp thì Sài Gòn SoftWare giúp bạn Cách làm để soạn nội dụng Email quảng cáo đẹp nhất dựa vào một số mẫu nội dung mà chung tôi thiết kế. Quy trình tiến hành như sau:
Bước 1: Ở thư mục chính, chọn nút “viết Email mới” trên thanh công cụ

 Bước 2: Bấm nút lựa chọn Template

Bấm chọn mẫu Email và sang Bước 3. Giả sử bạn không cần phải vận dụng mẫu thì có thể không chọn và soạn nội dung thường nhật.
>>> Xem thêm:       các bước đơn giản để thực hành kế hoạch Email Marketing
Bước 3: Lựa chọn mẫu Email yêu thích và ấn nút lựa chọn

Bước 4: Viết nội dung phù hợp và chọn “ thêm vào danh sách”. Công đoạn soạn nội dung thanh công, tiếp đến bạn triển khai gửi Email.

Nguồn:http://phanmemsaigon.net/cac-buoc-soan-noi-dung-gui-email-marketing/

Thứ Tư, 28 tháng 1, 2015

Làm sao để giành giật lại khách hàng đã mất với Email Marketing

Bạn có đang cảm thấy bạn không giữ chân được khách hàng? Khách hàng của bạn không trung thành với doanh nghiệp bạn lâu dài? Bạn đã và đang dần đánh mất số lượng khách hàng gắn bó của mình?

Vậy bạn cần làm gì để đoạt lại nhiều khách hàng đó từ đối thủ? Bạn cần phải sử dụng hình thức nào để đạt được hiệu quả cao nhất?

Trong bài soạn này, Sài Gòn Software sẽ chỉ dẫn bạn cách cướp lại khách hàng đã mất với Email Marketing- một giải pháp Marketing đang được ứng dụng rất phổ biến Hiện tại. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

Làm sao để tranh lại khách hàng đã mất với Email Marketing

1, Tìm hiểu nguyên nhân khách hàng “bỏ” bạn
trước hết, để có thể đưa ra được chiến thuật tranh lại khách hàng đã mất với Email Marketing thật chất lượng, bạn phải tìm hiểu tại sao khách hàng lại “bỏ” bạn, tại sao khách hàng không trung thành với bạn?

Khi làm việc này, bạn cần tiến hành phân tích dựa trên 2 yếu tố chính là:

+ Khách hàng:
tại sao khách hàng không quay trở lại? Có cần là sản phẩm của doanh nghiệp bạn không thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng? Dịch vụ chăm nom khách hàng của bạn không chất lượng?…..

+ Đối thủ cạnh tranh giành:
Có cần là sản phẩm hay dịch vụ khách hàng của đối thủ cạnh giành giật hiệu quả hơn của bạn? Giá cả mà đối thủ của bạn niêm yết rẻ hơn các so với sản phẩm cùng loại của bạn?…..

Biết được nguyên nhân, bạn sẽ đưa ra được cách giải quyết chất lượng nhất cho từng loại trường hợp. Sau đó bạn phải cần soạn nội dung Email Marketing thật hấp dẫn để lôi kéo sự cẩn trọng của khách hàng, bắt đầu xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng bằng Email Marketing.

2, Lập danh sách nhiều khách hàng đã không quay trở lại
Sau khi đã phát triển phân tích, xác định nguyên nhân bạn đánh mất khách hàng, bạn cần xây dựng lập danh sách các khách hàng đã không quay trở lại để phát triển bước tiếp theo.

Đối với những sản phẩm có chu kỳ sống ngắn thì khách hàng của bạn sẽ luôn có nhu cầu về sản phẩm đó trong một khoảng thời gian nhất quyết. thành thử, bạn cần lập danh sách, phân nhóm những khách hàng không quay trở lại với các tiêu chí là nguyên nhân để bạn dễ dàng đưa ra được những phương thức lôi kéo khách hàng quay trở lại bằng các Email Marketing.

Tại sao nên sử dụng Email Marketing vào lĩnh vực bán lẻ

Những năm này, ngày bán lẻ đã và đang ở thời kì đỉnh cao do cuối năm nhu cầu mua sắm rất lớn. Vậy trong thời buổi cạnh tranh giành như thời gian này ngành bán lẻ có chính vì vậy sử dụng Email Marketing để cuốn hút khách hàng. Bài soạn Tại sao nên sử dụng Email Marketing vào lĩnh vực bán lẻ sẽ cho các nhà bán lẻ câu trả lời.


Sử dụng Email Marketing cho ngành bán lẻ

1, Tiếp cận và xây dựng lòng trung thành của khách hàng một cách bền vững

Cũng như tin nhắn SMS Marketing, giải pháp Marekting bằng Email thông qua nhiều công cụ hỗ trợ như phần mềm gửi Email vào inbox cũng giúp cho công ty bán lẻ chủ động trong việc tiếp cận trực nối tới từng khách hàng một chứ không chỉ là việc làm chung chung, khó nắm bắt chi tiết kết quả và số lượng khách hàng.

đặc trưng của phương pháp Email Marketing chính là phải cần thực thi trong thời gian dài mới thấy được kết quả, nó cần sự kiên trì và tận tình của người vận dụng. Trong thời gian dài đó, công ty sẽ có thời gian để xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng bằng Email Marketing, tìm được cách phát triển lòng trung thành của khách hàng với Email Marketing một cách tốt nhất.

2, Chuyên nghiệp trong dịch vụ chăm nom khách hàng

Với Email Marketing, bạn có thể dễ dàng giải đáp chi tiết nhiều thắc mắc của khách hàng, phân phối những thông tin, hướng dẫn khách hàng đăng ký cá trương trình khuyến mại dành cho khách hàng trung thành,….Khi vận dụng Email Marketing để săn sóc khách hàng trong nghành bán lẻ, doanh nghiệp của bạn sẽ tạo được sự chuyên nghiệp trong nhận định của khách hàng.

3, Hạn chế phí tổn, thời gian, công sức

Email Marketing cũng là một trong những hình thức Marketing được các công ty, cửa hàng bán lẻ, siêu thị,… lựa chọn vận dụng, nhất là nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ do Email giúp họ giới hạn rất các chi phí, thời gian, công sức để triển khai một chiến lược Marketing. Họ không phải lo lắng về vấn đề phí tổn hay thời gian triển khai kế hoạch cần phải kéo dài bao lâu như các phương pháp Marketing qua báo, đài, truyền hình,….

Click để tìm hiểu thêm: http://phanmemsaigon.net/nganh-ban-le-co-nen-su-dung-email-marketing-khong/

2 cách thiết lập link từ chối nhận email trong Email Marketing

Bạn đã biết tới link từ chối nhận thư trong Email? Bạn không muốn áp dụng chúng trong Email của mình vì cảm thấy chúng sẽ cung cấp cho khách hàng một các để từ chối Email của bạn?

Nhưng sau khi tìm hiểu, bạn đã biết được các lợi ích của việc đặt link từ chối nhận thư trong Email của bạn. Bạn muốn áp dụng chúng trong chiến dịch của mình nhưng bạn không biết cách tạo link từ chối nhận thư trong Email Marketing? Bạn đừng lo lắng, trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ cung cấp cho bạn các cách làm tốt nhất. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

2 cách tạo link từ chối nhận thư trong Email Marketing


1, Link từ chối nhận Email Marketing là gì?

Link từ chối nhận Email Marketing là một đường dẫn để khách hàng sử dụng khi không không muốn tiếp tục nhận Email của bạn. Lợi ích khi đặt Link từ chối nhận thư trong Email Marketing là giúp cho các doanh nghiệp thực hiện Marketing với Email giảm và tránh được việc khách hàng báo cáo Spam đối với Email Marketing của họ, giú chiến dịch Email Marketing thành công hơn.

2, Cách tạo link từ chối nhận thư trong Email Marketing.

2.1, Từ tính năng có sẵn nếu bạn sử dụng phần mềm Email Marketing

Bạn có thể dễ dàng tạo link từ chối nhận thư khi sử dụng một phần mềm Email Marketing. Bạn chỉ việc Click vào biểu tượng tạo link từ chối nhận thư trong phần mềm là bạn đã làm xong phần việc này.

Đây là tính năng được tích hợp sẵn trong phần mềm gửi Email hàng loạt của Sài Gòn Software chúng tôi. Cách làm này rất thích hợp cho những ai thích tiện lợi, nhanh chóng và chuyên nghiệp.

2.2, Từ Google Drive

Muốn sử dụng Google Drive để tạo link từ chối nhận thư, trước tiên bạn cần truy cập vào ứng dụng này bằng tài khoản của mình. Trong Google Drive, bạn có thể tạo biểu mẫu để làm phiếu khảo sát khách hàng.

Để tạo link từ chối nhận thư với Drive, bạn có thể sử dụng biểu mẫu này. Trong tiêu đề Email, bạn hãy để là: Thông tin khách hàng từ chối nhận Email để khách hàng không muốn nhận Email của bạn có thể điền thông tin vào đó. Cuối cùng, bạn chỉ cần chèn link này vào trong Email Marketing của bạn là bạn đã hoàn thành công việc tạo link từ chối nhận thư trong Email.

Thứ Hai, 26 tháng 1, 2015

làm thế nào để giữ chân khách hàng tiềm năng với Email Marketing?

Bạn là tổ chức mới? Bạn mới sử dụng Email Marketing trong tổ chức của mình? Bạn mong được tìm cách phát triển lòng trung thành của khách hàng? Bạn muốn tìm hiểu cách giữ chân khách hàng tiềm năng với Email Marketing? Trong bài soạn này, chúng tôi sẽ phân phối cho bạn cách làm đó.
 


làm thế nào để giữ chân khách hàng tiềm năng với Email Marketing?


1, chú tâm vào dịch vụ chăm chút khách hàng bằng Email Marketing sau mua
Để giữ chân khách hàng tiềm năng sau khi nối xác, sau khi khách hàng mua hàng của bạn, bạn hãy chuyên chú vào dịch vụ trông nom khách hàng bằng Email Marketing, đây là cách tăng lượng khách hàng trung thành với Email Marketing tốt. Đây cũng là những đối tượng có khả năng trở thành những khách hàng gắn bó nhất của bạn, đừng để họ “một đi không trở lại”.

Bạn hoàn toàn có thể gửi hàng loạt những loại Email trông nom khách hàng như: chỉ dẫn áp dụng sản phẩm, Email chỉ dẫn cách bảo quản, Email hỏi thăm về hoạt động của sản phẩm, nhiều mã số tích điểm, các mã số giảm giá khí khách hàng quay lại mua hàng của bạn,….

2, Giữ liên lạc thường xuyên với khách hàng
Sau khi đã có được sự chấp thuận của khách hàng, bạn hãy giữ liên lạc thường xuyên với nhiều khách hàng đó để họ luôn nhớ tới bạn. Hãy xác định một tần suất gửi Email Marketing hiệu quả, phù hợp dành cho từng nhóm khách hàng riêng biệt.

giả sử bạn chỉ lưu ý khâu chăm sóc khách hàng sau mua mà cho qua bước làm này thì hoàn toàn có thể khách hàng đó của bạn sẽ bị đối thủ giành giật mất. Đừng để khách hàng quên mất bạn sau một thời gian bạn cố gắng liên lạc và nhận được sự chấp thuận của họ

3, Lôi kéo lòng trung thành của khách hàng
Để lôi kéo lòng gắn bó của khách hàng bằng Email Marketing, cách thành công nhất là bạn hãy cung cấp cho họ một vài lợi ích về tinh thần hay về chất.

giả sử bạn chỉ cố gắng giữ liên lạc không thì sẽ rất dễ dẫn tới sự chán nản của khách hàng. Theo thời gian, họ sẽ không còn nhớ các tới bạn nữa, bạn đã vô tình kéo dãn khoảng cách với khách hàng của mình.

Hãy khiến cho họ cảm thấy hào hứng, thích thú với các lợi ích được bạn cung cấp miễn chi phí. Hãy phân phối cho khách hàng nhiều lợi ích thiết thực nhất trong cách soạn nội dung Email Marketing của bạn để lôi kéo lòng trung thành của họ. các lợi ích đó hoàn toàn có thể là: các khóa học miễn phí tổn, các mã số bốc thăm trúng thưởng, nhiều mã số giảm giá cho khách hàng khi họ tiếp mua hàng của tổ chức bạn.

Thứ Bảy, 24 tháng 1, 2015

Các cách sử dụng SMS Marketing trong lĩnh vực bán lẻ

Khi đang mong muốn dùng tin nhắn SMS Marketing trong lĩnh vực bán lẻ của mình, bạn Làm sao? Bạn đã biết được các cách áp dụng tin nhắn SMS Marketing trong ngành bán lẻ của mình chưa? nếu mà bạn chưa có, thì trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ phân phối cho bạn cách sử dụng thành công nhất, phổ biến nhất. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé

Các cách áp dụng SMS Marketing trong ngành bán lẻ

những cách sử dụng SMS Marketing trong ngành bán lẻ

1. Truyền tải thông tin về các chương trình giảm giá, khuyến mại, mã số may mắn

Khi của hàng, siêu thị hay công ty của bạn có nhiều trương trình khuyến mại, giảm giá thì SMS Marketing chính là một trong những phương thức truyền tải thông tin này tới khách hàng của bạn một cách nhanh nhất và chính xác nhất.

Khi đã có được nội dung hiệu quả thì thành ra quảng bá cho khách hàng về nhiều chương trình của bạn. Bạn ứng dụng tin nhắn SMS thương hiệu gửi đến khách hàng. Với mục đích tạo được thói quen ghi nhớ thương hiệu của bạn và cũng tạo được sự quy tín đối với khách hàng.

Bên cạnh đó bạn dùng tin nhắn BrandName thì tỷ lệ mở tin nhắn rất cao(86%) so với các tin nhắn thông thường khác.

3. Kích thích khách hàng tham gia bằng giải pháp nhắn tin theo cú pháp mà bạn quy định

phương pháp này dùng cho trương hợp khách hàng nhắn mã số trúng thưởng khi mua sản phẩm của bạn. Khi trúng thưởng thì vận dụng tin nhắn SMS BrandName để gửi tin nhắn hiệu quả báo lại cho khách hàng biết cách thức nhận thưởng.

phương thức này tạo được độ uy tín rất lớn trong lòng khách hàng.

Ngoài ra bạn cũng cho nên ứng dụng song song nhiều phượng tiện quảng cáo trên website, banner….

Khi sử dụng SMS Marketing trong lĩnh vực bán lẻ của mình thì bạn thành thử sử dụng phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt để đạt kết quả thành công nhất. Chúc bạn thành đạt với tin nhắn SMS Marketing nhé.

Thứ Sáu, 23 tháng 1, 2015

Làm sao để soạn một Email chúc tết khách hàng chất lượng?

Trong dịp tết cổ truyền bạn đang muốn gửi Email để chúc tết khách hàng dù vậy chưa biết viết sao cho Email của mình chuyên nghiệp và ý nghĩa? Bạn đừng lo lắng, trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ cung cấp cho bạn cách soạn một Email chúc tết khách hàng hiệu quả.

Làm sao để soạn một Email chúc tết khách hàng thành công?


1, Tiêu đề Email
Hãy nhớ rằng trong dịp tết này, mọi người đều mong được nhận được càng các lời chúc tết càng chất lượng. chính vì vậy, trong cách viết tiêu đề một Email Marketing chúc tết, tiêu đề Email của bạn ngoài việc cần chất chứa thông điệp, lời chúc thì bạn phải cần đặt thương hiệu của doanh nghiệp vào.

Làm vậy sẽ dễ dàng khiến khách hàng nhớ lại bạn và biết bạn đã gửi cho họ một Email chúc tết, gây sự cẩn trọng và khiến họ mở Email của bạn. Ngoài ra, tiêu đề Email của bạn vẫn cần đảm bảo ngắn gọn, hấp dẫn,…

2, Nội dung Email cần ý nghĩa
Nội dung Email Marketing chúc tết khách hàng, đối tác của bạn phải thật ý nghĩa, bộc lộ sự chân thành của bạn. Ngoài nhiều lời chúc năm mới tới khách hàng, bạn cần phải có lời cảm ơn sự ủng hộ của khách hàng trong thời gian cả năm vừa qua, bộc bạch mong rằng được gắn bó với khách hàng bền chặt hơn nữa.

Trong cách viết nội dung Email Marketing chúc tết lần này, bạn phải cần thiết kế sao cho thông thin, thương hiệu của tổ chức nổi bật trong mắt khách hàng, tạo ấn tượng sâu hơn với họ.

Bạn cũng phải sử dụng các mẫu Template trong nội dung Email của mình để tạo không khí tết cổ truyền của dân tộc, tạo vậy nên một Email chúc tế đặc biệt cảu doanh nghiệp bạn.

Đó chính là cách soạn một nội dung Email chúc tết khách hàng tốt nhất mà Sài Gòn Software  phân phối cho bạn khi bạn dùng phần mềm gửi Email hàng loạt của chúng tôi. Hy vọng với những kiến thức này, bạn rất có thể viết cho mình một Email chúc tết  thật đặc biệt nhé.

Thứ Năm, 22 tháng 1, 2015

Email Wellcome là gì?

Khi mới sử dụng Email Marketing, bạn có nghe thấy việc cần phải viết và gửi Email Wellcome tới khách hàng trong lần đầu tiên. Vậy bạn có thắc mắc Email Wellcome là gì không? Bạn có biết Email này khác với những Email Marketing khác ở điểm gì không? giả dụ không biết thì hãy cùng tìm hiểu với Sài Gòn Software nhé.


Email Wellcome là gì?

1, Email Wellcome là gì?
Email Wellcome là loại Email Marketing lần trước mắt bạn gửi tới địa chỉ Email của khách hàng đó. Email Wellcome này thường chứa đựng ý nghĩa như một lời chào mừng gặp lại, giới thiệu về công ty bạn và giải thích duyên do vì sao khách hàng đó lại nhận được Email này, bày tỏ mong muốn nhận được sự chấp thuận của khách hàng để bạn rất có thể tiếp tục gửi Email Marketing tới họ.

2, Nội dung Email Wellcome phải cần có những gì?
Trong loại Email lần trước mắt gửi tới khách hàng này, cách soạn nội dung Email Wellcome của bạn phải cần có nhiều phần sau:

- Chào mừng khách hàng đã đến với Email Marketing của doanh nghiệp bạn. Đây có thể coi như là một lời chào hỏi cho lần gặp mặt đầu tiên của bạn với khách hàng qua hình thức Email này, bạn hãy cảm ơn khách hàng khi họ đã đăng ký nhận Email Marketing từ bạn.

- Giới thiệu sơ qua về bạn để khách hàng có thể hình dung sơ lược về hình ảnh và thương hiệu của bạn. Trong phần này, cách soạn nội dung Email Marketing của bạn cần có nhiều thông tin chứng thực về công ty.

- cung cấp thông tin khách hàng đang muốn nhận được  khi đăng ký nhận Email từ bạn.

- bày tỏ đang muốn nhận được sự đồng ý của khách hàng để bạn có thể  tiếp phân phối thông tin cho họ

- Đề nghị khách hàng thêm địa chỉ Email của bạn vào danh bạn để chắc chắn rằng Email của bạn sẽ vào hộp thư inbox, luôn xuất hiện trước hết khách hàng.

Đó chính là nhiều kiến thức về Email Wellcome và nhiều yếu tố cần phải có trong một Email lần trước hết gửi tới khách hàng mà Sài Gòn Software phân phối  cho bạn khi bạn sử dụng phần mềm gửi Email hàng loạt của chúng tôi. Chúc các bạn thành công khi ứng dụng nó trong chiến dịch của mình nhé.

tại sao vậy Email Marketing của bạn lại bị khách hàng báo cáo Spam?

Khi thực hiện chiến dịch Email Marketing, bạn có gặp trường hợp: Tỷ lệ Email vào hộp thư inbox rất cao tuy thế bạn vẫn bị Amazon cảnh báo rằng bạn gửi thư rác? Sau đó bạn lọc và phát hiện nguyên nhân bởi vì nhiều Email Marketing của bạn bị khách hàng đánh dấu Spam nhiều.

Vậy sao vậy bạn làm Email Marketing rất trung thực mà vẫn bị khách hàng coi là thư rác? Tại sao Email Marketing của bạn lại bị khách hàng báo cáo Spam? Trong bài soạn này, Sài Gòn Software sẽ giúp bạn giải đáp các thắc mắc này.

 


sao vậy Email Marketing của bạn lại bị khách hàng báo cáo Spam?

1, Không được sự cho phép của khách hàng
Tỷ lệ Email Marketing của bạn bị khách hàng đánh dấu Spam thường xuất hiện các nhất trong các lần gửi Email Wellcome trước mắt cho khách hàng.

nếu mà Email trước mắt bạn gửi tới khách hàng mà cách soạn nội dung Email Marketing của bạn chỉ để ý tới việc giới thiệu sản phẩm, tiếp tục thị, phân phối thông tin,…mà không hướng tới việc gợi lại cho khách hàng nhớ bạn là ai và sao thế bạn lại gửi Email này tới họ thì khách hàng sẽ nghĩ là bạn đã và đang Spam hộp thư của họ bằng những Email chào hàng “vớ vẩn”. Khi đó, khách hàng sẽ đánh dấu Email của bạn là Email Spam.

Ngoài ra, khi gửi Email chào mừng tới khách hàng, bạn không có được sự đồng ý của khách hàng để rất có thể tiếp gửi Email tới họ thì hoàn toàn có thể khách hàng sẽ “thẳng tay” đánh dấu Email Wellcome đó và các Email Marketing sau của bạn là Email Spam.

2, Khách hàng không còn nhớ bạn là ai
Đây là một sai lầm rất phổ biến với những người mới vận dụng Email Marketing lần đầu. Sau một thời  gian và quá trình thực hiện việc thu thập danh sách khách hàng, bạn mới có được lượng danh sách địa chỉ Email khách hàng như mong được.

Mất một thời gian dài như vậy bạn mới gửi Email tới khách hàng khiến cho khách hàng không nhớ là đã đăng kỹ nhận Email của bạn từ trang web. Như vậy khả năng khách hàng đánh dấu Email Wellcomecủa bạn là Email Spam sẽ rất cao.

Đó chính là 2 lý do chính khiến khách hàng đánh dấu Email Marketing của bạn là Email Spam, khiến cho chất lượng chiến lược SMS Marketing của bạn giảm thấp xuống.

Sau khi đã biết được các căn do này, bạn cần phải tránh tự đưa Email của mình vào các trường hợp trên nhé. Đừng để một sai lầm nào ảnh hưởng tới kết quả Marketing Email của bạn. Chúc bạn thành đạt khi vận dụng phần mềm gửi Email hàng loạt của chúng tôi.

Thứ Tư, 21 tháng 1, 2015

Sử dụng SMS Marketing liệu có vi phạm pháp luật không?

Bạn thấy SMS Marketing đang được sử dụng các tại Việt Nam? Bạn cảm thấy được ích lợi mà nó mang lại? Bạn muốn áp dụng chúng trong tổ chức của mình tuy nhiên lại lo lắng? Bạn còn chưa hiểu rõ, bạn muốn biết sử dụng SMS Marketing có vi phạm pháp luật không? Trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ giúp bạn giải đáp nhiều thắc mắc này.


vận dụng SMS Marketing có vi phạm pháp luật không?


1, trước mắt, chúng ta cùng tìm hiểu SMS Marketing là gì?
SMS Marketing là một trong những dùng cái chính của Mobil Marketing trong lĩnh vực quảng áo, Marketing. Thực hiện Marketing với tin nhắn SMS sẽ giúp cho tổ chức giới hạn được các thời gian công sức tiền bạc hơn là nhiều giải pháp Marketing truyền thống(tivi, báo, đài, phát tờ rơi….)

Bạn rất có thể tham khảo bài soạn: SMS Marketing là gì? của chúng tôi để hiểu rõ hơn về phương thức Marketing mới này.

2, SMS Marketing có vi phạm pháp luật không?
Sau khi đã biết SMS Marketing là gì, đã tìm hiểu về nó, giả sử bạn vẫn chưa tự tin để đưa ra kết luận thì chúng tôi có thể giúp bạn khẳng định chắc chắn rằng việc vận dụng tin nhắn SMS Marketing không vi phạm pháp luật.

Tin nhắn SMS Marketing đang được vận dụng như một giải pháp Marketing từ rất lâu tại nhiều nước phương tây và các nước có nền khoa học kỹ thuật phát triển trên thế giới.

Tại Việt Nam hiện nay, hình thức này đang được phổ biến trong nhiều doanh nghiệp và được nhà nước cho phép hoạt động như tất cả các phương thức Marketing truyền thống. Bạn hoàn toàn có thể tham khảo thêm về:Lịch sử phát triển của SMS Marketing để biết chi tiết hơn.

SMS Marketing không những không vi phạm pháp luật mà còn mang lại các lợi ích thiết thực cho công ty như: hạn chế phí, thời gian, nhanh chóng truyền tải thông tin tới khách hàng, dễ Thực hiện, nhanh chóng nâng cao lượng khách hàng trung thành, chuyên nghiệp hơn trong dịch vụ chăm nom khách hàng,…

3, Vậy vì sao thế lại có người bị phạt khi vận dụng SMS Marketing?
Tới đây, bạn rất có thể đặt ra một câu hỏi là: SMS Marketing đã không vi phạm pháp luật, vậy tại sao vậy lại có người bị phạt khi ứng dụng SMS Marketing?

có thể nói rằng: tất cả nhiều trường hợp bị phạt đó đều là vì người áp dụng sử dụng sai mục đích, vận dụng với mục đích xấu dưới phương pháp là phát tán tin nhắn rác, tin nhắn Spam, dùng SMS với mục đích lừa đảo,… Còn những doanh nghiệp vận dụng SMS Marketing đúng đắn thì không bao giờ lo ngại về vấn đề này.

Thứ Ba, 20 tháng 1, 2015

Những lưu ý khi ứng dụng chiến dịch Email Marketing

Email Marketing là một trong những phương thức marketing chất lượng vừa nhanh, vừa chất lượng, tới tận tay khách hàng một cách nhanh chóng nhất

Bạn đã và đang áp dụng Email Marketing và phần mềm gửi email chuyên nghiệp để quảng bá thương hiệu? vậy bạn đã biết cách vận dụng như thế nào chưa? Bạn đã làm thành công chưa? Bạn đang băn khoăn không biết chính vì thế làm như thế nào có để một Email chuyên nghiệp và chất lượng? Làm cho người đọc thích thú và quan tâm tới sản phẩm của bạn?

Sài Gòn Software sẽ đưa ra những lưu ý phải thiết khi sử dụng Email Marketing để bạn tham khảo và sử dụng để Email Marketing của bạn có chất lượng cao nhất. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

 


Những lưu ý khi ứng dụng Email Marketing


 

 

 

  • Đặt tiêu đề sao cho hấp dẫn, cuốn hút người đọc và ngắn gọn, xúc tích

 

  • Không bao giờ soạn tắt trong quá trình viết mail, làm cho mail thiếu chuyên nghiệp
  • Việc soạn email cần xúc tích, ngắn gọn, chứa đựng những ý chính, tránh rườm ra làm cho người đọc thấy nhàm chán và sex cho qua email
  • Khi viết Email cần phải xem đi xem lại lỗi chính tả, nếu có lỗi chính tả thì Email Marketing của bạn thiếu chuyên nghiệp. Hoặc bạn có thể bật chế độ tự động kiểm tra chính tả trong phần mềm Email Marketingmà bạn đang dùng.
  • Khi mà bạn đang mong muốn đính kèm file để gửi đi, điều đầu tên là bạn cho nên để ý cái tiều đề file, như thế nào cho ngắn gọn. vậy nên soạn tiêu đề file là tiếng việt không dấu, để trách việc tải xuống bị lỗi hoặc không tải được
  • Trong khi vận dụng email phải cần tuân theo quy định của pháp luật. Không được gửi nhiều nội dung trái pháp luật như khiêu dâm, tấn công, khủng bố…
  • Xét về mặt font chữ thì không nên viết hết nội dung bằng chữ in hoa, hay là font chữ to nhỏ, lộn xộn.
  • Khi cần chuyển tiếp email thì khuyên bạn phải cần chuyển đúng cách, trách việc gửi lại nội dung trước có tên người khác
  • vận dụng phần mềm Microsoft Outlook cho phép người sử dụng kiểm tra hòm thư điện tử tại máy tính của mình để lọc

Phải làm sao lựa chọn vị trí cho đèn ốp tường một cách hợp lý cho ngôi nhà bạn?

Trong việc dùng đèn trang trí nội thất cho mỗi ngôi nhà hiện đại chừng như không thể vắng mặt đèn ốp tường, chúng không những là vật dụng trang trí hữu ích mà còn là một trong những phương pháp chiếu sáng tốt và thông minh. Vậy cách chọn đèn ốp tường thế nào là hợp lý? Nó có cần là ánh sáng bổ sung cho một căn phòng lớn hơn hay không? rất có thể bố trí nó ở đâu ?

Đèn ốp tường gỗ trang trí

Xét về chức năng chiếu sáng, đèn ốp tường gỗ rất linh hoạt, bởi vì đó mà có thể số đông mắc sai lầm trong việc ứng dụng chúng. Bạn có thể gắn đèn tường cách sàn nhà khoảng từ 1,5m tới 2m và các đèn cách nhau một khoảng 1,8m là hợp lý. Sau đây là một số các vị trí treo đèn ốp tường hợp lý:

Vị trí hành lang: Đây là nơi mà bạn hoàn toàn có thể thực hiện việc bố trí đèn tường dọc theo bức tường. nếu như đó là một hành lang dài thì mỗi đèn tường sẽ cung cấp đủ độ sáng để được đặt ở khoảng cách đó. Bạn hoàn toàn có thể đặt chúng ở hai bên của cánh cửa, hoặc ở cuối hàng lang.

Vị trí  phòng lớn: Trong các không gian rộng như phòng khách thi đèn ốp tường được coi là nguồn ánh sáng thứ hai sau những chiếc đèn chính do chúng không quá sáng và hài hòa được không gian sống mà vẫn đủ độ sáng. Riêng với phòng ngủ, khoảng cách 0,7 – 0,9 m tính từ giường là hợp lý cho một chiếc đèn tường.

Vị trí ngoài trời: Là 1 dạng đèn tường trang trí đẹp, Đèn ốp tường không chỉ bố trí chiếu sáng hay trang trí trong nhà mà khu vực hiên nhà cũng là khu vực tuyệt vời cho đèn ốp tường ngoài trời, chúng giúp tăng an toàn ở cửa trước, tăng tính trang trí.

 

Xem chi tiết tại: http://goo.gl/oJLgGc

 

Thứ Hai, 19 tháng 1, 2015

sao thế chính vì vậy đặt link từ chối nhận thư trong Email Maketing?

Bạn có cảm thấy việc đặt link từ chối nhận thư trong Email Marketing có mâu thuẫn với mục đích, và tốt của chiến lược không? Bạn có thắc mắc với lời khuyên của Sài Gòn Software là phải cần đặt link từ chối nhận thư trong Email Marketing của mình không? Trong bài soạn này, chúng tôi sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi:Tại sao nên đặt link từ chối nhận thư trong Email Maketing? Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.


sao vậy vì vậy đặt link từ chối nhận thư trong Email Maketing?

 1, Thể hiện tính chuyên nghiệp

vì sao việc đặt link từ chối nhận thư trong Email Marketing lại giúp bạn Thể hiện tinhschuyeen nghiệp của doanh nghiệp mình trong lòng khách hàng?

tại vì đặt link từ chối nhận thư trong Email Marketing chính là một trong các yếu tố phải có trong cách viết nội dung Email, một trong những tiêu chuẩn để tạo lên một Email Marketing hiệu quả của các doanh nghiệp

giả sử Email Marketing của bạn không chèn loại link này thì sẽ khiến khách hàng cảm nhận rằng bạn thiếu chuyên nghiệp, không biết cách soạn một Email chuẩn.

2, tiết kiệm tình trạng bị đánh dấu là Email Spam

Khi đặt link từ chối nhận thư trong Email Marketing của bạn,bạn đã cung cấp cho khách hàng một hình thức để từ chối nhận Email của bạn một cách “nhẹ nhàng”, tiết kiệm tình trạng khách hàng đánh dấu Email Marketing của bạn là Email Spam.

Khi khách hàng đã click vào link từ chối nhận Email của bạn thì chứng tỏ họ không có nhu cầu, không quan tâm và không muốn nhận Email của bạn nữa. giả sử bạn không cung cấp cho họ cách để từ chối bạn thì họ sẽ không bởi thế dự gì mà đánh dấu Spam Email của bạn. Điều này sẽ làm tăng tỷ lệ Email bị đánh dấu Spam trong cách thực hiện kế hoạch Email Marketing của bạn

3, Nâng cao thành công danh sách khách hàng

Như đã nói ở trên, các khách hàng đã click vào link từ chối nhận Email chính là những khách hàng không có nhu cầu, không quan tâm tới sản phẩm của bạn. Vậy sau mỗi lần hoàn thành một chiến dịch Marketing với Email, bạn hãy nhanh chống thống kê, lọc và loại bỏ các địa chỉ Email khách hàng này ra khỏi danh sách Email khách hàng của bạn.

Đây cũng là một cách làm thành công giúp bạn nâng cao chất lượng sách Email khách hàng của mình, đừng để tổ chức của mình phải tốn quá nhiều thời gian, chi phí cho những khách hàng không có tiềm năng , đừng để các khách hàng này làm ảnh hưởng tới thành công chiến lược Email Marketing bạn đang và sắp tiến hành

Thứ Bảy, 17 tháng 1, 2015

Làm thế nào để soạn một Email Wellcome chất lượng?

Khi lần trước tiên gửi một Email Marketing tới một khách hàng của mình, bạn cần biết cách viết một Email Wellcome để gửi tới các khách hàng đó. Đây chính là bước trước mắt bạn cần làm thật tốt để phát triển một mối quan hệ bền vững với khách hàng của mình.

Hình ảnh của bạn trong lòng khách hàng sẽ được hình thành từ Email “chào mừng” này. thành ra bạn cần phải đầu tư một nội dung Email thật chuyên nghiệp. Trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ phân phối cho bạn có kiến thức đó.

Làm sao để soạn một Email Wellcome chất lượng?


1, Chào mừng khách hàng đã đến với tổ chức bạn
Việc trước hết bạn cần phải làm khi soạn một Email Wellcome đó là bạn cần phải chào mừng khách hàng đã đến với công ty bạn, cảm ơn khách hàng đã đăng ký nhận Email Marketing của bạn một cách chân tình nhất. Hãy bộc bạch thiện cảm, mong muốn cùng khách hàng xây dựng mối quan hệ lâu dài.

2, Giới thiệu qua về công ty bạn
Tiếp theo, bạn cần phải giới thiệu qua, giúp khách hàng hiểu về tổ chức bạn. dù rằng chỉ là giúp khách hàng “hình dung” về tổ chức bạn thế nhưng cách soạn nội dung Email Marketing của bạn phải cần phân phối cho khách hàng các thông tin có tính xác thực, các thông tin khiến cho khách hàng thật sự tin tưởng vào công ty bạn.

3, phân phối kiến thức, thông tin mà khách hàng trông muốn
Khi khách hàng đăng ký nhận Email của bạn chứng tỏ họ đang có nhu cầu nào đó mà bạn có thể đáp ứng. nên, đừng để Email Wellcome của bạn thiếu đi phần thông tin cấp bách mà khách hàng đang tìm kiếm.

4, Đề nghị khách hàng thêm địa chỉ Email của bạn vào danh bạ
Khi bạn sử dụng phần mềm gửi mail hàng loạt để gửi Email tới khách hàng, bạn hãy đề nghị khách hàng của bạn thêm địa chỉ Email này của bạn vào danh bạ của họ để tránh việc Email bị kiểm tra bởi bộ lọc Spam.

nếu mà hầu hết các khách hàng của bạn tiến hành điều này thì tỷ lệ Email của bạn bị đánh dấu Spam sẽ giảm rất nhiều và kế hoạch Marketing với Email của bạn sẽ có hiệu quả cao hơn.

Thứ Sáu, 16 tháng 1, 2015

SMS Marketing là gì?

giải pháp SMS Marketing ra đời giúp cho tổ chức cập nhật thông tin nhanh nhất đến với khách hàng, thông tin nhanh nhất đến với mỗi nhân viên trong tổ chức ở mọi lúc mọi nơi. SMS Marketing là một kênh quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mỗi công ty tốt nhất.

Hình thức Marketing tình này có nhiều thế mạnh vượt trội như vậy thế nhưng bạn đã biết SMS Marketing là gì chưa? Sau đây SG Software giúp bạn trả lời câu hỏi SMS Marketing là gì?


SMS Marketing là gì?

1, Định nghĩa
SMS Marketing là một ứng dụng của Mobil Marketing phục vụ cốt yếu cho ngành nghề Marketing, Quảng cáo… đáp ứng giải pháp tốt nhất cho công ty trong các lĩnh vực sau:

+ Dịch vụ thương mại
+ Tài chính, ngân hàng
+ Quản lý phân phối: quản lý, điều hành nhân viên, quản lý học sinh…
+ Quảng cáo tiếp thị
+ Các chiến lược Marketing.

Thực hiện Marketing với tin nhắn SMS sẽ giúp công ty nối cận khách hàng một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất, chuẩn xác nhất, giúp cho tổ chức tiết kiệm được thời gian để thực hiện công việc khác.

2, Cách triển khai
Có 3 cách triển khai:
+ Tin nhắn SMS gửi đi từ thiết bị USB 3G
+ Tin nhắn SMS gửi đi từ đầu số ngẫu nhiên.
+ Tin nhắn SMS gửi đi mang thương hiệu(SMS BrandName).

3, Ưu điểm của SMS Marketing
+ Tăng độ ghi nhớ, nhận biết nhãn hiệu công ty bạn đối với khách hàng
+ Tăng sự tin tương của của khách hàng đối với nhãn hiệu của bạn
+ Khả năng truyền thông điệp nhanh nhất.
+ Mang tính hướng khách hàng đến một sự kiên, chương trình… của tổ chức bạn.
+ Chi phí thấp, mang lại hiêu quả cao, tăng lợi nhuận doanh thu.

4, Các sử dụng cơ bản của SMS Marketing
SMS Marketing có rất nhiều cách dùng khác nhau giúp cho doanh nghiệp bạn có thể vận dụng một cách hiệu quả. Bạn có thể ứng dụng tin nhắn SMS Marketing để:

+ Giới thiệu sản phẩm
+ săn sóc khách hàng
+ Quảng bá thương hiệu
+ Tăng nhanh doanh thu
+ Khảo sát khách hàng

Thứ Năm, 15 tháng 1, 2015

Hướng dẫn tạo quan hệ với khách hàng bằng Email Marketing

Email Marketing là một hình thức Marketing phải tiến hành lâu dài, bền vững, thường xuyên thì mới có hiệu quả cho. Chính vì vậy, khi sử dụng Email Marketing trong việc kinh doanh của mình thì bạn cần phải tạo dựng được mối quan hệ tốt với khách hàng. Những mối quan hệ này là một trong những yếu tố cơ bản và quan trọng khi bạn muốn Thực hành thành công các chiến dịch Marketing với Email của mình.

Vậy bạn phải cần làm gì để xây dựng được mối quan hệ này? Muốn được khách hàng chấp nhận và hưởng ứng bạn cần phải làm gì? Trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ hướng dẫn bạn Hướng dẫn tạo mối quan hệ với khách hàng với Email Marketing. Chúng ta cùng Tìm hiểu thêm nhé.


Cách tạo quan hệ với khách hàng thông qua Email Marketing

1, Gửi Email Wellcome
Trước khi gửi Email Marketing đầu tiên tới các khách hàng, bạn cần phải thực hiện công việc chuẩn bị gửi Email đầu tiên này. Bạn cần phải tiến hành sàng lọc, loại bỏ các địa chỉ Email chết, Email không tồn tại bằng phần mềm lọc sự tồn tại của Email. Bạn cần tiến hành phân loại Email khách hàng thành các nhóm nhỏ có những đặc điểm chung để có thể soạn nội dung Email phù hợp với từng đối tượng khách hàng. Sau đó bạn sẽ tiến hành gửi Email Wellcome tới các khách hàng này.

Đừng quá đường đột khi không làm quen với khách hàng mà đã vội bán hàng ngay trong Email Marketing đầu tiên bạn gửi tới họ. Trong Email chào mừng này, bạn phải cần giành được thiện cảm và giành được sự chấp thuận thực sự của khách hàng nếu muốn cùng họ tiến hành một mối quan hệ tốt đẹp.

Hãy nhớ, ấn tượng của bạn trong lòng khách hàng sẽ được tạo lập từ chính Email Marketing đầu tiên này. Vì vậy hãy tạo ấn tượng cho khách hàng trong Email đầu tiên này nhé. Trong cách viết nội dung Email của bạn, bạn hãy:

+ Chào mừng khách hàng đã đến với doanh nghiệp bạn, bày tỏ thiện cảm, mong muốn cùng khách hàng

tiến hành mối quan hệ lâu dài.

+ Giới thiệu qua về doanh nghiệp bạn

+ Cung cấp cho khách hàng kiến thức, thông tin mà khách hàng muốn nhận khi cung cấp cho bạn địa chỉ Email của họ.

+ Đề nghị khách hàng của bạn thêm địa chỉ Email này của bạn vào danh bạ của họ để tránh việc Email bị lọc bởi bộ lọc Spam.

Đây là Email Marketing đầu tiên bạn gửi tới khách hàng, nếu bạn làm tốt, khiến khách hàng thực sự chấp nhận bạn thì bạn đã bước đầu xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp với các khách hàng của mình

 

Thứ Tư, 14 tháng 1, 2015

Những sai lầm trong Email quảng cáoNhững lỗi cần tránh của người đi trước

Chúng ta đều biết trong bất cứ việc gì đều cần có các kế hoạc thực hiện để mọi việc được tổ chức và nhanh đến thành công hơn. Và trong một chiến dịch Email Marketing cũng vậy chúng ta cũng cần chỉ bạn cách thực thi kế hoạch Email quảng cáo thành công để được thành công cao nhất. Nhưng chúng ta cũng cần biết Sai lầm lớn trong Email Marketing cần nhớCác lỗi cần nhớ của người đi trước của những người trước để được những bài học quý giá cho bản thân.


Việc làm sai lầm lớn trong Email quảng cáo cần tránhNhững lỗi cần nhớ của người đi trước

1. Email không mang lại những lợi ích cần thiết cho khách hàng
Những thông tin như chương trình khuyến mại, giảm giá … sẽ rất hấp dẫn khách hàng, mang đến cho họ nhiều sự thích thú và kích thích nhu cầu tiêu dùng của họ. Nếu bạn đang nắm bắt những thông tin có thể đảm bảo mức lợi nhuận cao thì hãy cho khách hàng biết điều đó, đừng khiến điều này trở thành sai lầm trong hướng dẫn tiến hành dự án Email quảng cáo thành công của bạn.

2. Hình thức và nội dung chưa thể hiện được hết giá trị của sản phẩm
Các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp bạn mà khách hàng không thể cảm nhận hết được giá trị của nó khi chưa mua sản phẩm, dịch vụ . Vậy bạn gửi Email chào bán một loại hàng hóa, sản phẩm đơn giản thì khách hàng sẽ ít quan tâm đến nội dung quảng cáo hơn.
Họ sẽ cho rằng đó chỉ là những tin rao vặt mà không đáng để tâm tới. Cần cung cấp các thông tin hấp dẫn, những lợi ích mà khách hàng nhận được để họ thấy được hết giá trị của sản phẩm, dịch vụ mang lại. Trong làm thế nào để viết nội dung Email Marketing thu hút khách hàng nên tránh để cỡ chữ to, to đậm, loè loẹt với nhiều màu sắc.

3. Không phân loại Email khách hàng:
Phân loại khách hàng không chính xác dễ mắc phải những sai lầm đáng tiếc trong Email giới thiệu các sản phẩm của doanh  nghiệp bạn. Nếu như nhận hơn nửa số Email bạn bạn gửi để giới thiệu về sản phẩm mà không còn hoạt động, thì bạn sẽ nghĩ sao? Nếu bạn không biết cách phân loại SMS Marketing khách hàng thì khó có thể giới thiệu sản phẩm đến đúng đối tượng khách hàng mà bạn mong muốn và việc người đọc có thể dễ dàng đánh dấu thư quảng cáo của bạn là spam.

4. Không mở ra cơ hội khác cho người đọc:
Khi bạn đưa tới một Email quảng cáo cho khách hàng, có thể họ sẽ không quan tâm đến thông tin sản phẩm mà bạn cung cấp do họ chưa có nhu cầu tiêu dùng trong lần này. Nhưng cũng đừng nên bỏ cuộc mà bỏ qua việc chăm sóc khách hàng của bạn. Hãy mở thêm những cơ hội cho mình để tiếp cận với khách hàng cho những chiến dịch Marketing lần sau, khi khách hàng có nhu cầu sử sản phẩm của bạn.
Chiến dịch Email Marketing đang dần đánh giá là một lợi thế cho người sử dụng trong chiến lược quảng cáo online, hiệu quả cao khi gửi Email và tỷ lệ chuyển đổi từ người đọc thành khách hàng tiềm năng là rất cao. Nếu bạn đưa ra được những chiến lược hiệu quả khi gửi Email, từ đó bạn sẽ chọn lọc được danh sách Email khách hàng tiềm năng và kích thích được nhu cầu tiêu dùng của họ.
Với phần mềm gửi Mail vào Inbox này, bạn có thể xây dựng cho mình một thương hiệu tốt, nâng cao hình ảnh của mình trong mắt khách hàng và mang lại hiệu quả doanh thu cao nhất cho bạn.

Tìm hiểu thêm: http://phanmemsaigon.net/nhung-sai-lam-lon-nhat-trong-email-marketing/

Thứ Ba, 13 tháng 1, 2015

Các công ty nên áp dụng SMS Marketing như thế nào?

Trong kho bài viết của Phần Mềm Sài Gòn, các bạn có thể nhận ra rằng rất nhiều lĩnh vực kinh doanh đều có thể áp dụng được SMS Marketing, mỗi lĩnh vực lại có những ứng dụng riêng và hiệu quả riêng. Bài viết này sẽ cho bạn thêm một cái nhìn cụ thể về việc áp dụng SMS Marketing trong các doanh nghiệp như thế nào là hợp lí.


Các doanh nghiệp nên áp dụng SMS Marketing như thế nào?


SMS Marketing đang trở thành một trong những kĩ thuật Marketing ưa thích được sử dụng của mọi người chơi trên thị trường. Các tin nhắn SMS Marketing và phần mềm gửi tin nhắn SMS Marketing hàng loạt trong kinh doanh được sử dụng bởi mọi loại hình công ty, từ những tập đoàn lớn đa quốc gia với hàng triệu nhân lực cho đến những công ty nhỏ đang cố gắng xây dựng một hình ảnh trong mắt khách hàng. Không quan trọng quy mô và phạm vi của một tổ chức là gì, loại hình Marketing trực tiếp này đã được chứng minh đạt hiệu quả rất cao trong thực tế.

Thành công của hình thức này rõ ràng được xây dựng từ sự thành công của dịch vụ tin nhắn SMS trên toàn cầu. Người dùng đã gắn bó với hình thức này ngay từ thuở sơ khai của công nghệ di động, và các công ty từ lâu cũng đã hiểu ra rằng đây là phương tiện họ cần phải sử dụng để thu hút một lượng khách hàng tiềm năng lớn trong tình hình số lượng thuê bao di động đang ngày một tăng lên nhanh chóng.

Với tin nhắn SMS Marketing, các công ty có thể thông báo khách hàng về các chương trình ưu đãi bất ngờ, các dịch vụ mới hoặc đơn giản chỉ là gia tăng sự hiện diện của công ty trong tâm trí khách hàng. Không giống như các chiến dịch Marketing truyền thống, dịch vụ tin nhắn SMS có lợi thế là tức thì, truyền đạt các thông điệp trong thời gian thực, quan tâm đến từng người dùng cá nhân.

Các nhược điểm như không chắc chắn về chi phí và thiếu linh hoạt về thời gian của các chiến dịch Marketing truyền thống như qua TV hoặc báo chí, giờ đây được gạt qua một bên bởi phương pháp Marketing đầy tính hiện đại, tự động và có độ linh hoạt cao này.

Một khi người dùng đồng ý tham gia nhận tin nhắn quảng cáo từ các công ty, điều đó cho thấy họ quan tâm đến công ty và những gì mà công ty đang cung cấp. Các công ty có thể dựa vào đó để ước tính rõ ràng phân khúc khách hàng tiềm năng, từ đó xây dựng nên cách thực hiện chiến dịch SMS Marketingriêng biệt cho từng phân khúc nhất định. Động thái này sẽ giúp công ty tiết kiệm được một lượng lớn chi phí cho việc nghiên cứu thị trường và nâng cao tính linh hoạt khi thực hiện chương trình Marketing.

SMS Marketing diễn ra hoàn toàn trong thế giới kĩ thuật số. Đây là công cụ tự động và có thể được điều chỉnh để đạt được kết quả thật nhanh chóng và chính xác. Các công ty có thể áp dụng SMS Marketing để thông qua đó đo đếm số lượng người dùng, tăng doanh thu hoặc hỗ trợ nhận dạng thương hiệu. Nhiều nghiên cứu còn cho thấy rằng các công ty sử dụng công cụ Marketing đã trải qua sự tăng trưởng doanh thu và định vị thương hiệu nhanh chóng. Nếu được kết hợp tốt với các phương tiện truyền thông xã hội khác, chiến lược SMS Marketing sẽ có thể trở thành chiến lược mũi nhọn cho sự phát triển của công ty.

Cách gửi tin nhắn SMS Marketing hàng loạt bằng phần mềm gửi tin nhắn chuyên nghiệp trong kinh doanh cũng cung cấp cho công sự tương tác vô giá với khách hàng. Môi trường tương tác giữa công ty và khách hàng có thể được sử dụng để bạn tiến hành các khảo sát nhằm cung cấp cái nhìn sâu sắc và chính xác hơn vào nguyện vọng của người dùng. Sự tương tác còn là công cụ giúp tăng mức độ thân thiết của khách hàng với công ty và củng cố chỗ đứng của công ty trong lòng khách hàng.